1.1 Công ty TNHH XD TMDV Khang Ninh ( sau đây gọi là “Vietwindoor.vn”) hiểu rõ tầm quan trọng và tôn trọng quyền bảo mật thông tin cá nhân của người truy cập website và sử dụng dịch vụ của Vietwindoor.vn, bằng thiện chí của mình – Vietwindoor.vn với Chính sách bảo mật Thông tin này sẽ cung cấp nội dung tổng quan nhằm minh bạch hóa các nguyên tắc thu thập, cách thức sử dụng, tiết lộ, lưu trữ Thông tin của Khách hàng mà Vietwindoor.vn thu thập được bằng những cách thức nêu tại Mục 4 Chính sách này.
1.2 Chính sách này áp dụng đối với tổng thể Dịch vụ của Vietwindoor.vn, nhưng tùy từng thời điểm, đối với từng Dịch vụ hoặc từng phần Dịch vụ cụ thể, tùy thuộc đặc thù và yêu cầu cần thiết của Dịch vụ đó Vietwindoor.vn có thể bổ sung/điều chỉnh các nội dung liên quan đến Chính sách này để áp dụng riêng cho những phần Dịch vụ cụ thể đó.
1.3 Chính sách này được áp dụng khi Khách hàng truy cập, sử dụng Dịch vụ của Vietwindoor.vn, và bất kỳ thời điểm nào Khách hàng truy cập, sử dụng Dịch vụ do Vietwindoor.vn cung cấp, tức là Khách hàng đồng ý với các điều khoản mà Vietwindoor.vn quy định trong Chính sách này (bao gồm cả các phần bổ sung, sửa đổi tùy từng thời điểm).
1.4 Tùy tình hình, nhu cầu bảo mật thực tế, Vietwindoor.vn có thể điều chỉnh Chính sách này mà không cần thông báo hay được sự đồng ý của Khách hàng. Khi cập nhật nội dung chính sách này, Vietwindoor.vn sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” ở phần cuối của Chính sách này, vì vậy trước khi truy cập, sử dụng Dịch vụ của Vietwindoor.vn Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra lại Thông tin Chính sách để có các bản cập nhật mới nhất. Trong trường hợp Vietwindoor.vn cập nhật Chính sách và Khách hàng sử dụng Dịch vụ sau khi Chính sách đã được cập nhật, điều đó có nghĩa là Khách hàng đồng ý và chịu ràng buộc với điều khoản mới được xác định trong bản Chính sách cập nhật.
2
2.1 Vietwindoor.vn thu thập Thông tin của Khách hàng chủ yếu phục vụ cho mục đích hỗ trợ, duy trì mối liên hệ với Khách hàng như:
a) Thông báo đến Khách hàng các Thông tin khuyến mại, quảng cáo hoặc cho các mục đích tiếp thị trực tiếp, xúc tiến thương mại khác;
b) Duy trì liên lạc với Khách hàng, giải đáp các thắc mắc của Khách hàng liên quan đến Dịch vụ, sản phẩm của Vietwindoor.vn;
c) Hỗ trợ khi Khách hàng mua cửa và/hoặc sử dụng Dịch vụ của Vietwindoor.vn.
2.2 Vietwindoor.vn thu thập Thông tin để phục vụ cho các mục đích kiểm soát, nâng cao chất lượng Dịch vụ như:
a) Kiểm soát người truy cập, sử dụng Dịch vụ của Vietwindoor.vn;
b) Phân tích và tối ưu hóa các Dịch vụ của Vietwindoor.vn;
c) Nâng cao chất lượng Dịch vụ của Vietwindoor.vn
3
3.1 Thông tin của Khách hàng mà Vietwindoor.vn sẽ thu thập bao gồm:
a) Họ tên;
b) Số điện thoại;
c) Email;
d) Địa chỉ;
3.2 Đối với phạm vi thu thập Thông tin đề cập tại Chính sách này, Vietwindoor.vn sẽ luôn tạo điều kiện bằng cách thiết lập những tính năng trên giao diện Website để Khách hàng tùy chọn để quyết định việc cung cấp hoặc từ chối cung cấp Thông tin cho Vietwindoor.vn.
4
Vietwindoor.vn chỉ duy nhất sử dụng phương thức thu thập Thông tin của Khách hàng bằng cách đề nghị Khách hàng cung cấp Thông tin
Vietwindoor.vn sẽ luôn đưa ra tùy chọn về việc quyết định cung cấp hay không cung cấp Thông tin đối với Khách hàng. Trường hợp Khách hàng lựa chọn không cung cấp Thông tin có thể sẽ có một số Dịch vụ, giao dịch không thể thực hiện được hoặc một số giao dịch Khách hàng sẽ được truy cập, thực hiện dưới chế độ ẩn danh (Guest).
5
Vietwindoor.vn sử dụng các Thông tin của Khách hàng thu thập được để:
a) Thực hiện các biện pháp để hoàn thiện Dịch vụ của Vietwindoor.vn;
b) Thiết lập các chương trình hỗ trợ khách hàng;
c) Xử lý các vấn đề liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, sản phẩm của Khách hàng hoặc giao dịch giữa Vietwindoor.vn và Khách hàng;
d) Gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn;
e) Gửi các Thông tin khuyến mãi hoặc các Thông tin khác cho Khách hàng khi có sự đồng ý trước của Khách hàng.
f) Đánh giá và phân tích thị trường, khách hàng, Dịch vụ của Vietwindoor.vn
g) Các nội dung khác mà Vietwindoor.vn được phép sử dụng Thông tin không trái với quy định của pháp luật.
6
6.1 Để thực hiện mục đích thu thập Thông tin đề cập tại Chính sách này Vietwindoor.vn có thể cần sự hỗ trợ từ bên thứ ba để hỗ trợ dịch vụ khách hàng và/hoặc cung cấp Dịch vụ tốt hơn cho Khách hàng. Trong quá trình hỗ trợ, Thông tin của Khách hàng có thể được Vietwindoor.vn tiết lộ cho các đối tượng được đề cập dưới đây:
a) Đơn vị trực thuộc của Vietwindoor.vn khi sự tham gia của Đơn vị trực thuộc là cần thiết để thực hiện/hoàn thiện giao dịch đã thiết lập giữa Vietwindoor.vn với Khách hàng.
b) Đối tác kinh doanh mà Vietwindoor.vn tin tưởng, việc tiết lộ và trách nhiệm bảo mật Thông tin của Khách hàng sẽ được thực hiện theo thỏa thuận giữa Vietwindoor.vn và đối tác kinh doanh của Vietwindoor.vn.
6.2 Vietwindoor.vn sẽ phải tiết lộ Thông tin của Khách hàng cho Bên thứ ba hoặc cho cơ quan có thẩm quyền khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu hoặc các trường hợp khác theo quy định của pháp luật hoặc Vietwindoor.vn có cơ sở để tin rằng việc tiết lộ Thông tin có thể bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của chính Khách hàng hoặc của Vietwindoor.vn/Đơn vị trực thuộc của Vietwindoor.vn.
6.3 Các bên khác khi có sự đồng ý hoặc theo hướng dẫn của Khách hàng.
7
Vietwindoor.vn chỉ lưu giữ Thông tin về Khách hàng trong thời gian cần thiết cho mục đích mà Thông tin được thu thập hoặc theo yêu cầu của Hợp đồng hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.
8
CÔNG TY TNHH XD TMDV KHANG NINH
Địa chỉ: 360 Lê Hồng Phong, phường 1, Quận 10, TP.HCM
Số điện thoại: 08 38350241 – 0948412233
Email: info@vietwindoor.vn
Website: Vietwindoor.vn
9
9.1 Một số nội dung, quảng cáo và tính năng trên trang web của Vietwindoor.vn có thể được cung cấp bởi các bên thứ ba có hoặc không liên kết với Vietwindoor.vn. Các bên thứ ba này có thể thu thập hoặc nhận Thông tin nhất định về việc Khách hàng sử dụng Dịch vụ, kể cả thông qua việc sử dụng Cookie, Beacon và các công nghệ tương tự và Thông tin này có thể được thu thập theo thời gian, đồng thời được kết hợp với Thông tin được thu thập trên các Website và dịch vụ trực tuyến khác nhau.
9.2 Nếu Khách hàng kết nối với dịch vụ mạng xã hội, Vietwindoor.vn có thể nhận và lưu trữ Thông tin xác thực từ dịch vụ đó để cho phép Khách hàng đăng nhập, cũng như Thông tin khác mà Khách hàng cho phép Vietwindoor.vn nhận khi Khách hàng kết nối với các dịch vụ đó.
9.3 Bằng cách truy cập và/hoặc sử dụng Dịch vụ của Vietwindoor.vn, Khách hàng đồng ý lưu trữ Cookie, Beacon, các công nghệ lưu trữ cục bộ khác. Khách hàng cũng đồng ý quyền truy cập Cookie, Beacon, công nghệ lưu trữ cục bộ của Vietwindoor.vn và các bên thứ ba được đề cập ở trên.
9.4 Như đã nêu trên, Dịch vụ của Vietwindoor.vn có thể có các liên kết đến các website của Bên thứ ba khác không thuộc quyền kiểm soát của Vietwindoor.vn, do đó Vietwindoor.vn sẽ không chịu trách nhiệm về sự an toàn hoặc bảo mật của bất kỳ Thông tin nào được thu thập bởi các Bên thứ ba đó, không được thực hiện trên giao diện website hoặc Vietwindoor.vn có quyền quản lý và/hoặc kiểm soát. Vietwindoor.vn khuyên Khách hàng nên thận trọng và xem xét các quyết định về bảo mật Thông tin áp dụng cho các Website và dịch vụ của Bên thứ ba mà Khách hàng sử dụng.
10
10.1 Vietwindoor.vn cam kết bảo mật Thông tin của Khách hàng theo đúng các nội dung được quy định tại Chính sách này và quy định của pháp luật.
10.2 Vietwindoor.vn sẽ áp dụng phương án và giải pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để bảo vệ hiệu quả nhất Thông tin của Khách hàng. Tuy nhiên, lưu ý rằng mặc dù Vietwindoor.vn thực hiện các phương thức hợp lý để bảo vệ Thông tin của Khách hàng, nhưng không có trang web, đường truyền Internet, hệ thống máy vi tính hay kết nối không dây nào là an toàn tuyệt đối. Do vậy, Vietwindoor.vn không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin Khách hàng cung cấp cho Vietwindoor.vn sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và Vietwindoor.vn không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép, rò rỉ Thông tin của Khách hàng mà không do lỗi của Vietwindoor.vn. Nếu Khách hàng không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, Vietwindoor.vn khuyến nghị Khách hàng không nên gửi Thông tin đến cho Vietwindoor.vn
11
11.1 Quyền lợi
a) Khách hàng được bảo đảm các quyền lợi và bảo mật về Thông tin mà Vietwindoor.vn đã cam kết theo Chính sách này;
b) Khách hàng có quyền truy cập vào dữ liệu Thông tin của mình và có quyền tự điều chỉnh lại những sai sót trong dữ liệu cá nhân của mình hoặc cập nhật, bổ sung để hoàn thiện Thông tin được lưu trữ trên website. Khách hàng cũng có quyền tự xóa dữ liệu cá nhân trên website hoặc yêu cầu Vietwindoor.vn ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị bằng cách gửi yêu cầu ngưng các hoạt động nhận thông báo, thông tin từ website.
c) Nếu Khách hàng không muốn nhận bất cứ thông tin quảng cáo, chương trình khuyến mại của Vietwindoor.vn thì có quyền từ chối bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu ngưng nhận thông tin đến website của Vietwindoor.vn theo các tính năng đã được hướng dẫn ở cuối trang.
11.2 Trách nhiệm của Khách hàng
a) Tìm hiểu kỹ Chính sách này trước khi sử dụng, truy cập Dịch vụ của Vietwindoor.vn., Việc Khách hàng sử dụng, truy cập Dịch vụ của Vietwindoor.vn cũng chính là sự xác nhận việc đã tìm hiểu kỹ và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này.
b) Cung cấp Thông tin chính xác, hợp pháp cho Vietwindoor.vn khi được đề nghị và đồng ý cung cấp. Khách hàng sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm (trong mọi trường hợp, không có sự liên đới nào đến Vietwindoor.vn dù cho một phần hay toàn bộ) nếu Thông tin Khách hàng cung cấp cho Vietwindoor.vn là không chính xác, không hợp pháp và/hoặc việc thực hiện Dịch vụ của Khách hàng bị gián đoạn, không thể thực hiện; hoặc giao dịch giữa Vietwindoor.vn và Khách hàng, giữa Vietwindoor.vn và Bên thứ ba, giữa Khách hàng và Bên thứ ba bị gián đoạn hoặc không thể thực hiện được vì yếu tố kỹ thuật, đường truyền, lỗi hệ thống, v.v. hoặc phát sinh bất kể thiệt hại vật chất, phi vật chất nào từ việc sử dụng những Thông tin không chính xác/vi phạm pháp luật này.
c) Không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu của Dịch vụ, giao diện của website, các tính năng hiện hữu của website Vietwindoor.vn.
d) Không phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website thuộc quyền quản lý của Vietwindoor.vn.
e) Không truyền bá, phát tán nội dung vi phạm pháp luật và/hoặc trái đạo đức xã hội tại website của Vietwindoor.vn.
f) Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.
12
Vietwindoor.vn trân trọng mọi ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Khách hàng về Dịch vụ của Vietwindoor.vn cũng như chính sách này. Mọi thắc mắc liên quan, Khách hàng vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:
CÔNG TY TNHH XD TMDV KHANG NINH
Địa chỉ: 360 Lê Hồng Phong, phường 1, Quận 10, TP.HCM